Re: [課業] 98地特/資訊處理/系統分析

作者: nosame (夏曉宇) 看板: Examination
標題: Re: [課業] 98地特/資訊處理/系統分析
時間: Mon Apr 19 23:41:20 2010

※ 引述《fjf1980 (Yes We Can!)》之銘言：
: 1.考試科目：系統分析
: 2.章節名稱or篇名(單元關鍵字)：
: 3.目前參考用書or考古題出處：98地特
: 4.想問的內容：
: 裡面兩題請問怎麼回答：
: 1.試說明系統之支援與維護
: 2.試詳細說明一個好的系統設計應具備哪些特性
: 5.想法：
: 我買函授沒有買系統分析，所以我只有看吳仁和那本
: 但是似乎都沒說到系統的支援與維護
: 另外，好的系統應具備的特性，這也沒，難道自己掰嗎？


我的模擬答：

一、系統的支援與維護：

    在系統上線與運轉後，在系統生命週期，將需要持續的支援與維護，工作如下：

        (一)幫助使用者：
                不管訓練材料和計畫如何完整，使用者仍然會在操作上遇到困難
            這時就需要額外的幫助。

        (二)修正軟體的缺失：
                修正躲過系統測試時的系統錯誤。

        (三)調整系統以符合新需求：
                新的需求可能是新的企業問題、新企業需求、新技術問題、新技
                術需求。

        (四)復原系統：
                系統若有損壞或錯誤可能造成當機或資料遺漏，需要技術支援專家
                回復系統，回存檔案和資料庫，重新啟動系統。


二、好的系統設計應具備哪些特性?

        良好的系統設計應使系統易於理解、維護、開發、修正減少以上的負擔和
        成本。使系統簡單明確易於理解：

        良好的系統設計應具有以下三種特性：

        (一)層級化的系統架構：
                將系統功能拆解成許多小模組後，用程式執行的邏輯概念繪出各模
                組間的呼叫和執行關係，使設計者明確了解各系統概念。

        (二)獨立模組功能：
                將系統內模組的功能單純化，使模組易於設計和理解，修改功能時
                只需修改一個模組。內聚力是衡量模組內完成一項單一且定義清楚
                工作的程度：
                                以下內聚力...略

        (三)良好的分割模組：
                系統設計有時會發生修改一模組錯誤，反而引起另一個或其他模組
                的錯誤，此為連鎖反應。為降低此種現象，需衡量耦合力。耦合力
                是衡量模組間互相關聯的程度
                                以下耦合力...略

       良好的系統設計應具備層級化的系統架構，加強內聚力，降低模組間耦合力。