[情報] 一些今年資訊管理(MIS)熱門關鍵字整理

作者: misway (姜子維MIS) 看板: Examination
標題: [情報] 一些今年MIS熱門關鍵字整理
時間: Sun Jun 13 18:40:18 2010

把一些新書、流行議題和經典考題整理了一下，

提供各位同學作為考前再一次的複習和回憶，如果有生疏的部分再加強。

轉載沒關係(知識管理)，但也請註明作者出處..(資訊倫理)，

然後也請不要直接拿去網拍賣錢。

細節的部分，翻 Laudon11版、謝吳六版、林東清三版，可以找到相關資料

                 或者直接拜Google大神和Wiki百科，可以給你很多幫助。

如果還是找不到直接回文問，板上考上的高手臥虎藏龍，可以一起討論




維基百科  http://wikipedia.tw/

Google   http://www.google.com.tw/

謝清佳、吳琮璠老師六版投影片 (Ch01~Ch14)

http://dolphin.cgu.edu.tw/material/mis6/ch01.ppt

http://dolphin.cgu.edu.tw/material/mis6/ch02.ppt

http://dolphin.cgu.edu.tw/material/mis6/ch03.ppt

http://dolphin.cgu.edu.tw/material/mis6/ch04.ppt

http://dolphin.cgu.edu.tw/material/mis6/ch05.ppt

剩下的自己改檔名抓吧~



高考考前猜題複習關鍵字及一些議題



一、新的科技議題

1.企業智慧相關(KDD、OLAP、Data Mining五種、Data Mart、
             完整架構[從Input、Store、Process、Output]、數位儀表板)

2.無線科技(WiMAX、WAP)/行動商務(四種特性、情境運算)

3.RFID

4.Web2.0(發展趨勢、MIC的架構、Social Network(SN)、Enterprise2.0、AJax、營運模
         式)/Web3.0(中央99)

5.虛擬化技術

6.SOA服務導向架構&Web Service

7.雲端相關(Cloud computing/Grid computing)(SaaS、IaaS、PaaS、挑戰、目前服務、
           安全性議題)



二、企業電子化相關議題

1.企業資源規劃(演進、效益)

2.供應鏈管理(SCOR、效益)/協同商務

3.顧客關係管理(三種類型、三階段、效益、IDIC)

4.知識管理(步驟、價值鏈、支援的IT、如何成功導入、評估)


三、系統開發議題

1.敏捷式開發方法、軟體本土化、SLA

2.專案管理(PMBOK)

3.CMMI

4.系統評估(Delong&Mclean架構)

5.變革管理(科技接受模式、Lewin三階段)

6.委外(ITO/BPO/KPO/IT offshoring)

7.物件導向的開發方法(四種特性、UML五個觀點九個圖)

8.SDLC(四種轉換、三階段測試)與各種開發方法



四、資訊安全議題

1.技術類:數位簽章、CA、SSL、SET、UTM

2.管理類:資訊安全政策(ISO27001,ISO27002,COBIT)

3.電腦犯罪相關:XSS、SQL Injection、DDOS、Zombie、Rootkit


五、資訊倫理議題

1.PAPA模式

2.Laudon五構面、資訊倫理的漣漪效應

3.判斷準則(黃金法則等六項)

4.倫理衝突的六個分析步驟

5.責任/負擔/歸屬



六、資訊科技治理議題

1.資訊科技治理(IT Governance)/IT治理 (效益、架構[ITIL V3])

2.資訊科技服務管理(ITSM)(ISO20000)

3.企業持續營運管理(BCM)(BS25999)

4.綠色資訊科技(Green IT Service)



七、長尾理論(Andson提出的九種經營模式、IT的應用、創造效益的方式)



八、新書與舊書內容新增之處

Laudon11版(整合如上述)

謝吳六版

1. EA(資訊科技架構)的演進四階段(封閉的應用系統、標準化技術架構、最佳化核心、模
                                組化架構)

2. 整合的ITI(資訊科技基礎建設)工具(10種IT能力群)


3. 資訊部門的建構(資訊科技價值鏈[七項活動、三種分類]、三種部門形式)/資訊時代的
   組織特性/陳貞夙的 資訊時代組織理論模型

4. 謝清佳、吳琮璠(2009)認為資訊科技的四種類型及商業價值(交易型、資訊型、策略型
   、基礎建設型)


                                       姜子維/misway/Johnsway 整理於2010.06.13